Telefoanele sunt din generatia Cisco 7960 si Cisco 7940 , permit extinderea virtual nelimitata a numarului de operatori indiferent daca sunt sau nu amplasati in aceeasi cladire sau zona geografica. In functie de rutele alese apelurile dumneavoastra pot fi transmise in anumite intervale catre centrul de apel cu acoperire 24/7 in functie de optiune sau directionate catre un numar de telefon national specificat.

    In acest pachet beneficiati de un numar de apel din numerotatia noastra pe care il puteti transmite partenerilor ca telefon e contact. Cu siguranta raspunsul personalizat si prompt al operatorilor va atrage aprecieri pozitive. Optiunia de raspuns interactiv (IVR) functioneaza ca front office si poate fi personalizat pentru fiecare client

    Suna prea bine sa fie adevarat? Intr-un fel chiar asa este. Receptionerul Virtual preia apelul si prin IVR persoana care peleaza poate sa opteze intre a lasa un mesaj a fi redirectionat pe numarul mobil al persoanei sau poate ajunge la operator care preia mesajul. Toate optiunile trebuie introduse de la tastatura. Poti extinde lista optiunilor pana la 9. Configurarea se face direct de pe internet , astfel incat in cateva secunde poti redirectiona totate apelurile pe mobil, fara a fi necesara anunatarea in prealabil a partenerilor