Respectand viziunea pe care o are in ceea ce priveste ciclul de viata al unui client , Bucharest Virtual Office stie cat de importante sunt aceste actiuni. Asfel va asistam pe intreaga durata a acestui proces incepand cu activitati de informarea a clientilor cu detalii despre produse si terminand cu scenarii post vanzare in care operatorii sunt special pregatiti pentru a oferi asistenta telefonica clientilor care au probleme in utilizarea produselor.